Politiche di Reso

Il reso dei prodotti acquistati sul nostro sito dall’  ITALIA è totalmente gratuito. Potrà essere esercitato entro il termine di 30 giorni . Nel momento in cui il prodotto rientra presso i nostri magazzini e dopo la verifica di integrità dello stesso, provvederemo al rimborso entro un massimo di 7 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto e nella stessa modalità con cui è stato acquistato. Inoltre, l’ utente ha la possibilità di usufruire del cambio misura (SOLO PER ACQUISTI EFFETTUATI DALL’  ITALIA), qualora il prodotto non calzasse bene. Il primo cambio è totalmente gratuito. Nel caso in cui l’ utente, dopo aver effettuato il primo cambio, decidesse di rendere il prodotto volontariamente, dal rimborso verrà trattenuta la somma di € 6,00. Per gli ordini effettuati dai paesi europei il reso ha un costo di € 9,50.


Compila il modulo sottostante per inviare la tua richiesta di reso o cambio. Nel caso di richiesta cambio (disponibile solo per ordini effettuati dal’ ITALIA), indicare nel campo ” come mai vuoi effettuare il reso? ” il numero con il quale vuoi sostituire il prodotto acquistato.